廣大患者朋友：

一直以來,，我院努力改善患者就醫(yī)感受,，不斷為患者提供便捷的服務(wù)措施,，提升患者滿意度,。特別是“一次就診只掛一次號”便民措施，讓患者同一疾病,、同一病程,、同一科室只掛一次號就能解決看病,、回診全過程。

一,、“一次就診只掛一次號”服務(wù)適用于在我院就診時,，因檢查、檢驗結(jié)果出具的時間錯后于當(dāng)天掛號的日期,，即掛號當(dāng)日不能完整完成一次診治的情況,。實行3日內(nèi)（含就醫(yī)當(dāng)日）因同一疾病、同一病程到首診同一科系復(fù)診看檢驗,、檢查結(jié)果時,，不用再重復(fù)收取掛號費、診察費等相關(guān)費用,。

二,、“一次就診只掛一次號”服務(wù)與患者本人首次掛號就診時的首診疾病及就診科系須保持一致。

三,、“一次就診只掛一次號”服務(wù)不包括已完成當(dāng)次門診診療,，但因疾病反復(fù)需要3日內(nèi)再次就診的（比如兒科反復(fù)發(fā)熱等）情況，或者根據(jù)檢查結(jié)果需要繼續(xù)進(jìn)行的檢查操作和進(jìn)一步檢查項目,。不包括急診,、多學(xué)科診療（MDT）門診、慢病等特殊類型門診,。

四,、符合“一次就診只掛一次號”服務(wù)的患者應(yīng)按照規(guī)范流程就診，首診醫(yī)生會告知患者如何選擇復(fù)診看檢查檢驗報告的時間和方式,。

五、3日內(nèi)復(fù)診患者就診時需持身份證或首診就診憑證,，即可享受“一次就診只掛一次號”服務(wù),。特殊情況超3日內(nèi)復(fù)診患者需要持首診醫(yī)師開具的相關(guān)證明，即可享受“一次就診只掛一次號”服務(wù),。

六,、“一次就診只掛一次號”服務(wù)，患者也需到相應(yīng)診區(qū)的報到機前進(jìn)行報到,，然后等候叫號有序就診,。

七、廣大群眾就診時如遇到重復(fù)收費的情形,，可到門診窗口辦理退費,。

八、廣大患者朋友如需咨詢醫(yī)院“一次就診只掛一次號”服務(wù)政策,，可直接撥64560610（門診24小時咨詢電話）咨詢,。