廣大患者朋友：

一直以來,，我院努力改善患者就醫(yī)感受，不斷為患者提供便捷的服務(wù)措施,，提升患者滿意度,。特別是“一次就診只掛一次號”便民措施，讓患者同一疾病,、同一病程,、同一科室只掛一次號就能解決看病、回診全過程,。

一,、“一次就診只掛一次號”服務(wù)適用于在我院就診時(shí)，因檢查,、檢驗(yàn)結(jié)果出具的時(shí)間錯后于當(dāng)天掛號的日期,，即掛號當(dāng)日不能完整完成一次診治的情況。實(shí)行3日內(nèi)（含就醫(yī)當(dāng)日）因同一疾病,、同一病程到首診同一科系復(fù)診看檢驗(yàn),、檢查結(jié)果時(shí)，不用再重復(fù)收取掛號費(fèi),、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,。

二、“一次就診只掛一次號”服務(wù)與患者本人首次掛號就診時(shí)的首診疾病及就診科系須保持一致,。

三,、“一次就診只掛一次號”服務(wù)不包括已完成當(dāng)次門診診療，但因疾病反復(fù)需要3日內(nèi)再次就診的（比如兒科反復(fù)發(fā)熱等）情況,，或者根據(jù)檢查結(jié)果需要繼續(xù)進(jìn)行的檢查操作和進(jìn)一步檢查項(xiàng)目,。不包括急診、多學(xué)科診療（MDT）門診,、慢病等特殊類型門診,。

四、符合“一次就診只掛一次號”服務(wù)的患者應(yīng)按照規(guī)范流程就診,，首診醫(yī)生會告知患者如何選擇復(fù)診看檢查檢驗(yàn)報(bào)告的時(shí)間和方式,。

五、3日內(nèi)復(fù)診患者就診時(shí)需持身份證或首診就診憑證,，即可享受“一次就診只掛一次號”服務(wù),。特殊情況超3日內(nèi)復(fù)診患者需要持首診醫(yī)師開具的相關(guān)證明,，即可享受“一次就診只掛一次號”服務(wù)。

六,、“一次就診只掛一次號”服務(wù),，患者也需到相應(yīng)診區(qū)的報(bào)到機(jī)前進(jìn)行報(bào)到，然后等候叫號有序就診,。

七,、廣大群眾就診時(shí)如遇到重復(fù)收費(fèi)的情形，可到門診窗口辦理退費(fèi),。

八,、廣大患者朋友如需咨詢醫(yī)院“一次就診只掛一次號”服務(wù)政策，可直接撥64560610（門診24小時(shí)咨詢電話）咨詢,。