每日清晨她們認(rèn)真整理儀表，做到妝容淡雅,、衣著平整,、防護佩戴整齊。

“您好,！”伴隨著第一聲問候,，她們帶著親切的語言和飽滿的熱情，開始了一天緊張而又忙碌的工作。耐心,、細(xì)心的為每一位患者解答問題,，通過對患者癥狀的詳細(xì)了解，結(jié)合所學(xué)知識,，進(jìn)行專業(yè)的分診,。

在人聲鼎沸、摩肩接踵的走廊里,，導(dǎo)診護士像天使一般穿梭在人群中,，在她們的維持和疏導(dǎo)下，一切變得井井有條,，每當(dāng)看到年老體弱或沒有家屬陪同的患者獨立就醫(yī)時,，她們會迎上前幫助就醫(yī)，讓患者感受到朋友般的溫暖和友愛,。面對第一時間迎來的暈倒,、抽搐患者，她們會第一時間,，用最快的速度,，沉著、冷靜應(yīng)對并及時轉(zhuǎn)運,，為救治生命爭取寶貴時間,。

在工作中，導(dǎo)診還主動承擔(dān)健康教育工作,，耐心為患者介紹醫(yī)院新技術(shù),、新設(shè)備、新舉措,，為江城百姓貢獻(xiàn)著一份力量,。她們還利用業(yè)余時間，精心為患者準(zhǔn)備了日常用品,，為有需求的患者倒上一杯熱水,，戴上一副花鏡，送上一把雨傘,；另外拾金不昧的她們,，在門診多次撿到手機、身份證,、醫(yī)?？ā㈠X包 ,、等多種證件及物品，紛紛獲得患者及家屬的無數(shù)好評和點贊。

近日,，導(dǎo)診護士關(guān)婧收到了一份特殊的禮物—— 一面錦旗,。

錦旗是對工作人員的感謝和工作的認(rèn)可，在臨床工作中不足為奇,，但對于只和患者接觸三兩分鐘,，說幾句話，甚至是一面之緣的導(dǎo)診護士來說,，得到錦旗卻是不容易,。這是關(guān)婧護士的工作縮影，是門診服務(wù)的一面鏡子,，也充分體現(xiàn)了門診導(dǎo)診們工作的責(zé)任心,、耐心和對患者的愛心。

導(dǎo)診是醫(yī)院的“名片”,，其言行舉止代表著醫(yī)院的形象,。她們用真誠的手勢和話語為患者引領(lǐng)；用百分百的愛心和耐心對待患者,，讓患者在迷茫中看到希望和曙光,，在艱難的就醫(yī)路上有個便攜、舒心的開始,。

科室積極響應(yīng)護理號召,，護士們在護理部的指導(dǎo)下，科室制定計劃并嚴(yán)格落實,，同時也從改善就醫(yī)感受出發(fā),，提高門診就診服務(wù)質(zhì)量，組織開展新護士崗前培訓(xùn),、新冠疫情防護培訓(xùn),、疫情防控培訓(xùn)等，雖然不在臨床一線,，為今后的臨床護理工作時刻準(zhǔn)備著,。

感恩于領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與關(guān)懷、感恩于同事的鼎力與支持,、感恩患者對她們工作的給予肯定,，門診導(dǎo)診們將滿懷感恩的心，努力工作,，讓青春在這里綻放,。

門診護士關(guān)婧收到患者感謝信